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Oficina de defensa de la audiencia

Cómo presentar una reclamación

Use la Guía del usuario de medios audiovisuales para conocer sus derechos y el procedimiento habilitado para reclamar su cumplimiento.

A continuación, rellene este formulario para realizar su consulta, queja o sugerencia. Le rogamos ser lo más concreto posible al redactar el motivo de su comunicación.

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Si desea realizar su queja o sugerencia por escrito o desea indicarnos cualquier otra cuestión, descárguese este modelo de Instancia General

Descargar el folleto de promoción de la ODA

Si desea contactar con otros organismos de reclamación de ámbito nacional o autonómico, pinche aquí


Política de protección de datos de carácter personal:
Esta página de la Oficina de Defensa de la Audiencia del Consejo del Audiovisual de Navarra solicita a sus usuarios datos de carácter personal para poder realizar la tramitación de la queja de la persona usuaria, cumpliendo las condiciones de seguridad y confidencialidad exigidas por la legislación vigente en cada caso. Estos datos se integran en los correspondientes ficheros informatizados del Consejo del Audiovisual de Navarra, de acuerdo con la legislación o normativa vigente en cada caso. El Consejo del Audiovisual de Navarra garantiza la confidencialidad en el tratamiento de los datos de carácter personal que se recogen, así como la implementación de las medidas, de orden técnico y organizativo, que garanticen la seguridad de estos datos.

Ejercicio de los derechos de acceso, cancelación, rectificación u oposición, previstos en la Ley 15/1999, LOPD

Participación en el expediente administrativo:
La presentación de una queja mediante la Oficina de Defensa de la Audiencia no implica que la persona interesada forme parte del expediente administrativo que se pueda llevar a cabo. En caso de que la persona interesada quiera ser considerada como parte del expediente es preciso que presente su queja por escrito en la sede del CoAN.

 

info@consejoaudiovisualdenavarra.es