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Oficina de defensa de la audiencia

Guía del usuario de medios audiovisuales

Derecho de información de los telespectadores

  • La ciudadanía tiene derecho a recibir información sobre la programación de las diferentes cadenas con suficiente antelación. Esta información debe ir más allá de la programación, alcanzando al contenido de los programas, en definitiva una información sobre las características esenciales de los productos y servicios que se le ponen a su disposición, que les permita una elección consciente y una utilización racional y satisfactoria.

  • Sólo serán posibles las modificaciones en la programación anunciada que sean consecuencia de sucesos ajenos a la voluntad del operador de televisión y que no hubieran podido ser razonablemente previstas, en el momento de hacerse pública la programación.

  • La ciudadanía tiene derecho a estar informada sobre la calificación orientativa de los programas emitidos por televisión, con el objetivo de conocer la mayor o menor idoneidad de esos contenidos para los menores. Los operadores deberán señalizar esta calificación al principio de cada programa y a la vuelta de publicidad de la manera que establece la normativa.

Normativa:

Ley 25/1994, de 12 de julio, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva 89/552/CEE, sobre la coordinación de disposiciones legales, reglamentarias y administrativas de los estados miembros, relativas al ejercicio de actividades de radiodifusión televisiva (Artículo 18) >>

Real Decreto 1462/1999, de 17 de septiembre, por el que se aprueba el Reglamento que regula el derecho de los usuarios del servicio de televisión a ser informados de la programación a emitir (Artículo 2) >>

Real Decreto 410/2002, de 3 de mayo, por el que se desarrolla el apartado 3 del artículo 17 de la Ley 25/1994, de 12 de julio, modificada por la Ley 22/1999, de 7 de junio, y se establecen criterios uniformes de clasificación y señalización para los programas de televisión >>

Real Decreto 920/2006, de 28 de julio, por el que se aprueba el Reglamento general de prestación del servicio de difusión de radio y televisión por cable (Disposición final primera / UNO que modifica el Artículo 2 del Real Decreto 1462/1999) >>

Ley Foral 18/2001, de 5 de julio, por la que se regula la actividad audiovisual en Navarra y se crea el Consejo Audiovisual de Navarra (Capítulo V) >>

 

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