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1 de enero de 2005

Buena acogida de la Oficina de Defensa de la Audiencia (ODA) en su primer año de vida.


En sus primeros meses de andadura, la ODA ha atendido 27 solicitudes, de las cuales el 78% han sido quejas y el resto sugerencias. La mayor parte de esas demandas se han centrado en la televisión (92%) y, por géneros, el 78% ha mostrado preocupación por los programas televisivos frente a un 22% que se ha quejado por la emisión o el contenido de determinadas campañas publicitarias.


Los motivos que han llevado a los ciudadanos a acudir a la ODA han sido diversos. La emisión de contenidos de carácter sexual (28%), la existencia de programas o anuncios que atentan contra la dignidad de las personas (24%) o contra valores religiosos (24%) han sido los temas en los que se ha detectado una mayor preocupación ciudadana. Los restantes asuntos para los que se ha solicitado la intervención de la ODA han sido: el desprestigio de personas, empresas o instituciones (9%), la protección de la infancia y la juventud (5%), la violencia (5%) y casos de información errónea (5%).


De las quejas presentadas, el Consejo Audiovisual de Navarra ha estimado el 27%, dando lugar, en su mayoría, a una recomendación al operador televisivo para que evite o modifique el comportamiento denunciado. En este sentido, es necesario aclarar que sólo se inician procedimientos sancionadores o se solicita el cese o la rectificación de campañas publicitarias cuando se comprueba claramente la existencia de vulneración de la normativa aplicable a los medios audiovisuales.


La creación de la ODA persigue el doble objetivo de, por un lado, contar con la participación ciudadana en la misión de control de los contenidos de las programaciones de los medios audiovisuales y, por otro, el de fomentar actitudes activas y críticas ante lo que se recibe a través de la radio y la televisión.

Se puede contactar con la ODA a través de teléfono gratuito 900 841 014, por escrito o a través de la página web del Consejo Audiovisual de Navarra:

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